생활의발견
꼭 알아두어야 할 스마트폰 계약 가이드
스마트폰 개통후 통화품질이 불량한 경우가입 14일 이내 통화품질 불량으로 통신사에 접수하여 통화품질 불량이 인정되는 경우 계약 해제 가능하다.가입 15일 이후 6개월 이내에 통화품질 불량이 인정되는 경우 위약금 없는 계약해지 및 해지 신청 직전 1개월 기본료 50% 감면 받을 수 있다. 전화권유판매로 구입한 알뜰폰 청약철회가 가능한가? 전화권유판매로 구입한 경우라도 소비자는 할부거래 등에 관한 법률에 따라 원칙적으로 서면에 의한 계약서를 받아볼 권리가 있다. 만약 계약서를 받지 못했다면 통신사에 계약서 교부를 요구할 수 있고, 확인 결과 처음 계약한 내용과 다르다면 할부거래 등에 관한 법률에 따라 계약서를 교부받은 날로부터 7일 내에 청약철회 의사 표시를 담은 서면을 발송하여 청약철회 할 수 있다. 사용..
2014. 10. 16. 01:15
최근댓글