‘이 앱은 더 이상 지원되지 않습니다’ 오류 해결 방법 (앱 업데이트 문제 해결)
스마트폰에서 “이 앱은 더 이상 지원되지 않습니다” 오류가 발생하면, 해당 앱이 운영체제 또는 개발사에서 더 이상 업데이트되지 않거나, 최신 OS와 호환되지 않는 경우가 많습니다. 하지만 몇 가지 해결 방법을 시도하면 정상적으로 실행할 수 있습니다.
1. 앱 업데이트 확인 및 강제 업데이트
가장 먼저 해야 할 일은 해당 앱의 최신 업데이트를 확인하는 것입니다.
🔹 앱 업데이트 방법 (안드로이드 & iOS)
- 안드로이드 (Google Play 스토어)
- Play 스토어 앱 실행
- 오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭
- “앱 및 기기 관리” → “업데이트 확인”
- 업데이트할 앱이 있는 경우 “업데이트” 버튼 클릭
- iOS (App Store)
- App Store 실행
- 하단 “업데이트” 탭 선택
- 업데이트 가능한 앱 확인 후 “업데이트” 버튼 클릭
📌 TIP: 앱이 최신 버전인데도 문제가 발생하면, 앱을 삭제 후 다시 설치해 보세요.
2. 운영체제(OS) 업데이트 확인
앱이 최신 운영체제(OS)에서만 동작하는 경우, 기기 업데이트가 필요할 수 있습니다.
🔹 OS 업데이트 방법
- 안드로이드:
설정 → 소프트웨어 업데이트 → 업데이트 확인 → 업데이트 설치 - iOS:
설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트 → 다운로드 및 설치
📌 TIP: 오래된 기기는 최신 OS 업데이트가 불가능할 수 있습니다. 이 경우, 다른 해결 방법을 시도해야 합니다.
3. 앱의 호환성 문제 확인
일부 앱은 최신 OS에서만 실행되거나, 구형 기기에서 지원이 중단될 수 있습니다.
이런 경우 아래 방법을 시도해 보세요.
✅ 해결 방법
- 앱 개발사의 공식 웹사이트 확인 – 지원되는 OS 버전 확인
- 구형 버전의 APK 설치 (안드로이드 한정)
- 앱의 이전 버전을 설치하려면 APKMirror 같은 신뢰할 수 있는 사이트에서 APK 파일을 다운로드하여 수동 설치
- 보안 설정에서 “출처를 알 수 없는 앱 설치 허용” 옵션 활성화
⚠️ 주의: APK 설치는 공식적인 방법이 아니므로, 악성 코드 감염 위험이 있습니다. 가능하면 정식 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.
4. 앱 캐시 및 데이터 삭제
앱이 비정상적으로 동작할 경우, 캐시 데이터를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
🔹 안드로이드 캐시 삭제 방법
- 설정 → 앱 → 문제 발생한 앱 선택
- 저장공간 및 캐시 → 캐시 삭제
- 그래도 안 되면 데이터 삭제 후 앱 재실행
📌 iOS 기기는 개별 앱 캐시 삭제가 불가능하므로, 앱을 삭제 후 재설치해야 합니다.
5. 앱이 공식적으로 지원 종료되었을 경우
앱 개발사가 서비스를 종료한 경우, 더 이상 해당 앱을 사용할 수 없습니다.
✅ 대체 방법
- 공식 홈페이지 방문 – 서비스 종료 공지 확인
- 대체 앱 검색 – 동일한 기능을 제공하는 다른 앱 사용
- PC 버전 또는 웹 버전 이용 – 앱이 사라졌더라도 웹에서 동일한 서비스를 제공하는 경우가 있음
📌 TIP: 일부 서비스는 특정 국가에서만 지원될 수 있으므로, VPN을 이용해 다른 국가에서 접속해 보는 것도 방법입니다.
🔥 결론: 앱 오류 해결 순서 정리
1️⃣ 앱 업데이트 확인
2️⃣ OS 최신 버전 업데이트
3️⃣ 앱 캐시 및 데이터 삭제
4️⃣ 앱이 최신 OS에서만 동작하는지 확인
5️⃣ 앱 개발사의 공식 지원 여부 확인
이 방법을 하나씩 시도하면 대부분의 경우 앱을 정상적으로 실행할 수 있습니다! 🚀
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