엘리하이 가격, 해지, 키즈 프로그램 총정리: 자녀 교육을 위한 필수 정보

엘리하이는 초등학생과 중학생을 대상으로 하는 스마트 학습 플랫폼으로, 다양한 학습 콘텐츠를 제공하는 서비스입니다. 엘리하이는 학습용 패드와 연동된 프로그램을 통해 아이들이 언제 어디서나 쉽게 공부할 수 있도록 지원합니다. 학부모들이 많이 찾는 정보인 가격, 해지 방법, 패드 정보, 밀크티 프로그램 및 영어 학습에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

엘리하이 가격: 다양한 옵션에 따른 요금제

엘리하이의 가격은 약정 기간과 선택한 패키지에 따라 다릅니다. 엘리하이는 주로 12개월, 18개월, 24개월 약정으로 이루어지며, 장기 약정을 선택할수록 월 구독료가 저렴해집니다.

• 12개월 약정: 월 139,900원
• 18개월 약정: 월 122,900원
• 24개월 약정: 월 113,900원

가격에 포함된 항목은 학습 콘텐츠와 학습 전용 패드입니다. 24개월 약정을 선택하면 12개월 약정보다 매달 26,000원 저렴해 장기 약정이 더 경제적일 수 있습니다.

형제자매 할인

형제자매가 함께 엘리하이에 등록할 경우, 형제자매 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 첫째가 12개월 약정으로 월 139,900원을 지불하는 경우, 둘째는 월 85,900원으로 등록이 가능하며, 이는 정가 대비 약 24.6% 할인된 금액입니다.

 

엘리하이는 국어, 수학, 영어를 포함한 다양한 과목을 학습할 수 있으며, 학부모가 자녀의 학습 진도와 성취도를 쉽게 관리할 수 있는 학부모 모니터링 기능도 제공합니다.

 

 

엘리하이 패드: 스마트 학습을 위한 전용 도구

엘리하이 패드는 아이들이 언제 어디서나 학습할 수 있도록 설계된 삼성 전용 태블릿입니다. 이 패드는 전용 학습 앱과 연동되어 있어, 다양한 학습 콘텐츠와 실시간 피드백 시스템을 제공합니다.

패드 구성 및 가격

패드는 프라임탭 모델로 제공되며, 12개월 약정 시 약 686,720원, 24개월 약정 시 725,440원의 기기 대금이 포함됩니다. 패드 외에도 스마트 거치대, 터치펜, 전용 케이스 등의 액세서리가 포함되어 있습니다.

패드의 특징 및 기능

• AI 기반 맞춤형 학습: 학습자가 각 과목에서 어떤 부분을 보완해야 하는지 분석하고, 맞춤형 학습 콘텐츠를 제공합니다.
• 실시간 학습 지원: 학생들은 실시간 피드백을 통해 학습 중 틀린 문제를 바로 수정하고 보완할 수 있습니다.

패드 고장 및 AS

패드가 고장났을 경우, 삼성 서비스 센터에서 수리받을 수 있습니다. 또한 스마트 펜 고장이 발생한 경우, 고객센터를 통해 교체 및 수리 서비스를 받을 수 있습니다.

 

엘리하이 밀크티: 놀이와 학습의 결합

엘리하이 밀크티는 유아 및 초등 저학년을 위한 맞춤형 학습 프로그램으로, 놀이를 통해 아이들의 학습 효율성을 높이는 것이 특징입니다. 밀크티는 수학, 영어, 창의력 개발 등 다양한 과목을 포함한 학습 콘텐츠를 제공하며, 아이들이 재미있게 학습할 수 있도록 설계되어 있습니다.

주요 학습 콘텐츠

• 영어: 기본적인 영어 단어와 문장 구조를 자연스럽게 학습할 수 있는 프로그램이 포함됩니다.
• 수학: 수학적 사고력을 키우는 문제 해결형 활동이 중심이 됩니다.
• 창의력 개발: 다양한 놀이 활동과 실험을 통해 창의성을 자극하고, 학습에 대한 흥미를 유지할 수 있도록 도와줍니다.

밀크티는 아이들의 수준에 맞춘 AI 기반 맞춤형 학습을 통해 개인화된 학습 경로를 제공하며, 부모가 자녀의 학습 진도와 성취도를 쉽게 관리할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.

 

엘리하이 영어: 4대 영역을 강화하는 맞춤형 프로그램

엘리하이 영어는 초등학생부터 중학생까지의 학습자를 대상으로 한 체계적인 영어 학습 프로그램입니다. 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기의 4대 영어 영역을 균형 있게 발전시키는 것을 목표로 하며, 학생의 영어 실력을 단계별로 향상시킬 수 있는 커리큘럼을 제공합니다.

영어 학습 콘텐츠

• 듣기 및 말하기: 다양한 회화 연습과 발음 교정 프로그램을 통해 영어 말하기 실력을 키울 수 있습니다.
• 읽기 및 쓰기: 다양한 독해 자료와 쓰기 연습을 통해 독해 능력과 작문 실력을 동시에 향상시킬 수 있습니다.

영어 학습의 주요 장점

• AI 기반 학습 분석: 학생의 학습 패턴과 오류를 분석하여 부족한 부분을 보완할 수 있는 맞춤형 학습 경로를 제공합니다.
• 실시간 피드백: 영어 말하기나 쓰기에서 오류가 발생할 때 즉각적으로 교정해주는 실시간 피드백 기능을 통해 학습자가 실수를 바로잡을 수 있습니다.

이러한 기능은 학생들이 꾸준히 영어 학습에 동기를 부여받을 수 있도록 도와주며, 자기주도 학습을 촉진합니다.

 

엘리하이 해지: 위약금과 환불 정책

엘리하이 해지를 고려할 때, 위약금과 기기 대금을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 해지 시에는 남은 약정 기간에 대한 기기 대금을 모두 지불해야 하며, 사은품도 반환하거나 그에 해당하는 금액을 공제받아야 합니다.

해지 절차

1. 고객센터(1544-2300)로 연락하여 해지 신청을 합니다.
2. 상담을 통해 기기 반납 절차와 위약금 계산이 진행됩니다.

환불 정책

• 기기 대금은 환불되지 않으며, 사용하지 않은 수업료에 대해서만 환불이 가능합니다.
• 7일 이내에 기기를 개봉하지 않았고, 학습을 시작하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

 

엘리하이 고객센터: 빠르고 정확한 지원

엘리하이 고객센터는 학습 중 발생하는 다양한 문제를 신속하게 해결해주는 지원을 제공합니다. 1:1 음성 상담과 화상 상담을 통해 자녀의 학습 상황에 대한 피드백을 실시간으로 받을 수 있습니다.

고객센터 운영 시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 10시
• 토요일: 오전 10시 ~ 오후 8시
• 일요일 및 공휴일: 휴무.

엘리하이 고객센터는 학부모와 학생이 학습 중 겪는 문제를 실시간으로 해결해주며, 패드 고장 등의 기술 문제에 대해서도 즉각적인 AS 지원을 제공합니다.

 

엘리하이 실제 사용 후기에 대한 정리

엘리하이를 사용한 학부모들의 후기는 다양하지만, 대부분 장점과 단점이 명확하게 나뉩니다. 여기서는 실제 사용자들의 후기를 바탕으로 엘리하이의 장점과 단점을 정리해 보겠습니다.

장점

• 다양한 학습 콘텐츠: 많은 학부모들이 엘리하이의 풍부한 학습 콘텐츠를 높이 평가합니다. 수학과 영어는 물론, 사회, 과학 등 학교 교과 과목에 맞춰 세분화된 수업을 제공하고, 학생의 수준에 맞춰 맞춤형 학습이 가능하다는 점에서 큰 만족을 느끼고 있습니다. 특히 레벨별 수업이 잘 구성되어 있어, 기본부터 심화 학습까지 선택의 폭이 넓다는 점이 장점으로 꼽힙니다.
• 전 학년 이용 가능: 한 자녀의 계정으로도 모든 학년의 콘텐츠를 이용할 수 있어, 형제자매가 함께 사용할 수 있는 점이 장점으로 꼽힙니다. 학부모들은 특히 전 과목 통합 학습을 선호하며, 학교 공부와 연계해 학습 성과를 높일 수 있다는 점에서 긍정적인 반응을 보였습니다.
• 캐릭터 기반 학습: 저학년의 경우, 귀여운 캐릭터와 애니메이션이 포함된 강의가 제공되어 아이들이 학습에 흥미를 느끼게 합니다. 캐릭터가 등장해 문제를 풀고, 터치와 그리기 활동 등을 통해 적극적인 학습 참여를 유도합니다.
• 맞춤형 상담과 관리: 주 1회 화상 상담 및 월간 학부모 상담이 제공되어, 학생의 진도를 확인하고 필요한 피드백을 즉시 받을 수 있습니다. 학부모와의 상담을 통해 학습 계획을 조정할 수 있어, 자녀의 학습 진도를 관리하는 데 큰 도움이 됩니다.

단점

• 패드와 기기 관련 비용: 많은 사용자들이 엘리하이에서 제공하는 학습 패드의 기기 비용에 대해 불만을 표시했습니다. 기기 대금이 상당히 비싸다고 느끼는 경우가 많았으며, 특히 65만원의 기기값이 다소 과하게 느껴진다는 의견이 있었습니다. 또, 일부 부모님들은 기기를 충분히 활용하지 못하는 경우, 돈이 아깝다는 느낌을 받았다고 전했습니다.
• 일부 학습 콘텐츠의 한계: 학부모들은 엘리하이의 기초 과정에서는 좋은 결과를 보았지만, 고학년으로 갈수록 학습의 깊이나 강의 스타일이 다른 경쟁 서비스에 비해 부족하다고 느낀 경우도 있었습니다. 또한, 아이들이 지속적으로 학습 동기를 유지하기 어려운 경우도 있었다고 합니다.
• 가격 대비 성과: 몇몇 사용자는 학습 콘텐츠가 뛰어나지만, 높은 가격에 비해 자녀가 제대로 활용하지 못하면 경제적 부담이 클 수 있다고 말했습니다. 학습 패드가 이미 집에 있는데 굳이 추가 비용을 내며 구매해야 하는 점에 대해 불만을 표출하기도 했습니다.

추천 학습자

• 자기주도 학습이 가능한 아이: 엘리하이의 학습 콘텐츠는 자기주도 학습을 돕는 데 최적화되어 있기 때문에, 학습에 관심을 갖고 스스로 할 수 있는 아이들에게 더 큰 효과가 있다는 평가가 많습니다.
• 고학년 학생: 특히 초등 고학년 이상에서 유용하다는 의견이 많습니다. 수학이나 과학 과목의 심화 학습, 특목고 준비 등에 도움이 된다는 피드백도 자주 언급되었습니다.

 

엘리하이 FAQ (자주 묻는 질문)

엘리하이 가격은 얼마인가요?

엘리하이의 가격은 약정 기간에 따라 다릅니다. 일반적으로 12개월 약정은 월 139,900원, 18개월 약정은 월 122,900원, 24개월 약정은 월 113,900원입니다. 패드 비용이 포함된 금액이며, 장기 약정을 선택할수록 더 많은 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

엘리하이 형제자매 할인이 있나요?

네, 형제자매가 함께 등록하면 최대 38%까지 할인이 적용됩니다. 첫째 아이가 12개월 약정을 선택한 경우, 둘째 아이는 월 85,900원으로 등록이 가능해 경제적입니다.

엘리하이 해지 방법과 위약금은 어떻게 되나요?

해지는 고객센터(1544-2300)로 연락하거나 온라인에서 진행할 수 있습니다. 위약금은 남은 기간 동안의 기기 대금과 사은품 반환 비용이 포함될 수 있습니다. 기기 대금은 월 27,000원 수준이며, 사은품을 받았다면 해당 금액도 위약금에 포함될 수 있습니다​.

엘리하이 패드가 고장나면 어떻게 하나요?

엘리하이 패드는 삼성 제품으로, 고장이 발생하면 삼성 서비스 센터에서 수리받을 수 있습니다. 스마트 펜이나 부속품 문제도 고객센터를 통해 교체 및 수리가 가능합니다.

엘리하이 영어 프로그램은 어떤 내용인가요?

엘리하이 영어는 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기의 4대 영역을 강화하는 체계적인 프로그램입니다. M-ELT 레벨을 통해 학생의 영어 실력을 평가하고, 맞춤형 학습 경로를 제공합니다. 파닉스, 문법, 리딩까지 폭넓은 학습이 가능하며, 수준별 콘텐츠가 잘 구성되어 있습니다.

엘리하이 밀크티란 무엇인가요?

엘리하이 밀크티는 유아 및 초등 저학년을 위한 학습 프로그램으로, 놀이와 학습을 결합하여 학습에 대한 흥미를 잃지 않게 합니다. 영어, 수학, 창의력 개발 등의 콘텐츠를 제공하며, 놀이 기반 활동을 통해 자연스럽게 학습할 수 있는 것이 특징입니다.

엘리하이 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

엘리하이 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 10시까지, 토요일은 오전 10시부터 오후 8시까지 운영되며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

엘리하이 무료 체험이 가능한가요?

네, 엘리하이는 10일 무료 체험을 제공하여 자녀가 학습 콘텐츠에 잘 적응할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 무료 체험 후에도 해지가 가능하며, 이를 통해 구매 결정을 내리는 것이 좋습니다.

엘리하이의 콘텐츠는 어떤 과목을 포함하나요?

엘리하이는 국어, 수학, 영어뿐만 아니라 사회, 과학 등의 과목도 포함한 폭넓은 학습 콘텐츠를 제공합니다. 각 과목은 출판사별로 나뉘어 있으며, 학년별로 맞춤형 수업을 받을 수 있습니다.

엘리하이의 학부모 상담 기능은 어떻게 활용하나요?

엘리하이는 주 1회 화상 상담과 월간 학부모 상담을 통해 학생의 학습 진도를 점검하고 필요한 피드백을 제공합니다. 학부모는 자녀의 학습 계획을 직접 수정할 수 있으며, 실시간 피드백을 통해 자녀의 학습 상태를 쉽게 관리할 수 있습니다.

 

결론

엘리하이는 다양한 학습 콘텐츠와 패드를 통한 스마트 학습 플랫폼으로, 자녀들의 학습 성취도를 높이기 위한 맞춤형 학습 경험을 제공합니다. 가격, 패드, 밀크티, 영어 프로그램 등의 다양한 옵션을 제공하며, 각 가정의 학습 환경에 맞춘 서비스를 선택할 수 있습니다. 해지 시 위약금과 기기 대금에 대한 부분을 충분히 숙지한 후 진행해야 하며, 고객센터의 지원을 통해 빠른 문제 해결이 가능합니다.